Analyse du marché

Entreprise

Produits

Points forts

Points faibles

Diagnostic

Perspectives

Concurrents

Définir la problématique

Positionnement de la communication

Forces technologiques de la marque et des produits

Contexte psychologique

Dimension symbolique de l’usage et de l’utilisation

Définition des différents publics cibles

Le public principal

Les publics satellites

Les publics relais

Définir les axes de communication

En fonction de chaque public

Définir les objectifs de communication

Connaissance/notoriété

Image

Comportement

Fidélisation

Définition de la copy-stratégie

Moyens et actions

Définir les meilleurs moyens de communication pour chaque cible visée

Budget

Poste par poste

Calendrier

Rétro-planning de l’ensemble des actions